Smarte Gebäudereinigung von Infrastruktur im Bildungswesen

Herkömmliche Gebäudereinigungsprozesse von großen Immobilien - insbesondere im Bildungswesen - leiden nach wie vor unter starren Terminplänen und ineffizientem Ressourcenverbrauch. Soobr ermöglicht eine flexible und bedarfsgesteuerte Reinigung, stellt hygienisch saubere Arbeitsplätze sicher, reagiert auf Schwankungen in der Gebäudeauslastung und löst On-Demand-Aufträge aus, sodass sich die Gebäudeeigentümer voll und ganz auf die eigentliche Arbeit konzentrieren können.

Soobr als perfekte Lösung für Universitäten und Fachhochschulen

Bildungseinrichtungen müssen sich aufgrund der Stunden- und Semesterpläne mit sich ständig verändernden Rahmenbedingungenauseinandersetzen. Räumungsarbeiten und deren Planung können sich in einemsolchen Umfeld als grosse Herausforderung erweisen. Flexibilität ist hierentsprechend unerlässlich, um jederzeit einen effizienten Unterhalt der Räumlichkeiten gewährleisten zu können.

Soobr optimiert den Reinigungsprozess in Universitäten und Fachhochschulen und sorgt für eine effiziente und zeitsparende Durchführung von Reinigungsarbeiten. Die Kommunikation und Koordination zwischen den Mitarbeitern wird verbessert, was zu einer höheren Produktivität führt. Gleichzeitig wird sichergestellt, dass die Reinigungsaufgaben gründlich und effektiv erledigt werden, um eine saubere und hygienische Umgebung für Studierende und Personal zu gewährleisten.

So können Herausforderungen der herkömmliche Gebäudereinigung mit Soobr gelöst werden

Ein traditioneller Reinigungsprozess ist grundsätzlich effektiv, aber nicht effizient. Das Gebäude wird am Ende des Tages meistens sauber, jedoch geschieht das in der Regel nicht unter einemoptimalen Ressourceneinsatz. Durch eine schematische Terminplanung sind Fachkräfte unflexibel eingebunden und es besteht kaum eine Möglichkeit, spontane Änderungen vorzunehmen. Herausforderungen bestehen ausserdem in der fehlenden Transparenz gegenüber den Gebäudeeigentümern, bzw. -mietern, denn während der Reinigung werden keine Daten erhoben, die sich für ein ausführliches und transparentes Reporting eignen. Folgende Hürden sind in der herkömmlichen Gebäudereinigung nach wie vor verankert:

Steigende Auslastung der operativen Ebene: Durch die Implementierung einer automatischen Stellvertretungsregelung, die sowohl örtlich als auch zeitlich unabhängig ist, kann effektiv entgegengewirkt werden.

Personaldisposition: Die Umbesetzung und Zuweisung neuer Reinigungsreviere verursachen zusätzlichen Aufwand. Ein digitales Leistungsverzeichnis mit digitalen Reinigungsaufträgen ermöglicht eine klare Definition der auszuführenden Leistungen. Mithilfe visueller Darstellungen der zu reinigenden Räume wird der Einarbeitungsaufwand reduziert und die Flexibilität bei der Umstellung des Personals erhöht.

Fehlende Transparenz: Durch die Implementierung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems, ergänzt durch aussagekräftige Dashboards und detaillierte Reportings, wird vollständige Transparenz bei der Bewertung der erbrachten Reinigungsleistungen gewährleistet. Verbesserungspotenziale können somit aktiv identifiziert und angegangen werden.

Vorstellung der Smart Cleaning Plattform von Soobr

Eine flexible und effiziente Organisation der Gebäudereinigung ist entscheidend, um den täglichen Reinigungsbedarf optimal zu erfüllen. Wie bereits im vorherigen Abschnitt erwähnt, basiert die herkömmliche Gebäudereinigung auf einer starren Terminplanung, die wenig Raum für Anpassungen lässt. Dies kann zu unerwünschten Unter- aber auch Übererfüllungen von Arbeitsleistungen führen. Soobr bietet hierfür eine smarte Lösung. Mit Soobr kann eine bedarfsorientierte Reinigung durchgeführt werden, wodurch  effizienter und ressourcenschonender gearbeitet wird. Statt an vordefinierten Zeiten und Orten zu reinigen, reagiert Soobr auf den tatsächlichen Reinigungsbedarf und optimiert so die Arbeitsabläufe. Dies führt zu Zeit- und Kostenersparnissen, da nur die notwendigen Reinigungsarbeiten durchgeführt werden.

Die Plattform besteht aus zwei miteinander kommunizierenden Hauptsystemen: dem Soobr Cockpit und der Soobr App.

Die Planung der Reinigungsreviere erfolgt vollständig über die Webapplikation (Soobr Cockpit). Auf Basis Ihres individuellen Leistungsverzeichnisses, Gebäudeinformationen und falls gewünscht Sensordaten wird der tatsächliche Reinigungsbedarf automatisch ermittelt. Das Ergebnis ist eine durchdachte Revierplanung mit minimalem Aufwand. Die mühselige Organisation von papierbasierten Reinigungsrevieren und zeitaufwändige Planung gehören der Vergangenheit an, dank der umfassenden Soobr-Komplettlösung. Alle durchgeführten Arbeiten können in Echtzeit über das Dashboard verfolgt werden, um eine optimierte Reinigung des gesamten Portfolios zu gewährleisten.

Die Soobr-App ist auf allen mobilen Geräten verfügbar und bietet dem Reinigungspersonal alle relevanten Informationen an einem Ort. Die App zeichnet sich durch ihre einfache und intuitive Benutzeroberfläche aus, ohne unnötigen Schnickschnack, was sie leicht bedienbar macht. Durch die Benutzeroberfläche kann das Personal Feedback geben und bei Bedarf Dokumentationen hinzufügen. Dies führt zu einer erheblichen Steigerung der Effizienz und ermöglicht es dem Kunden, nicht nur Zeit, sondern auch Geld zu sparen.

Innerhalb der Plattform sind Features integriert, die entweder im Backend Datenauswerten und entsprechende Analysen bereitstellen, oder im Frontend die Arbeit des Personals erleichtern:

• Automatisierte Revierplanung: Mit intelligenter und automatisierter Revierplanung wird eine optimale Auslastung der Reviere ermöglicht. Anstelle von starren Reinigungsintervallen werden dynamische und/oder sensorbasierte Frequenzen verwendet.
• Digitale Arbeitsaufgaben: Mit Soobr können digitale Arbeitsaufgaben erstellt und den Reinigungskräften zugewiesen werden. Dies ermöglicht eine klare und transparente Kommunikation der anstehenden Aufgaben und     erleichtert die Überwachung des Fortschritts in Echtzeit.
• Dynamisches Qualitätsmanagement: Soobr ermöglicht ein dynamisches Qualitätsmanagement, bei dem Reinigungskräfte, Objektleiter und Kunden die Möglichkeit haben, ihre Arbeit zu dokumentieren und zu bewerten.
• Zeiterfassung: Durch die Zeiterfassungsfunktion von Soobr können die Arbeitszeiten der Reinigungskräfte präzise erfasst werden
• Defektmeldung: Mit Soobr können Defektmeldungen direkt von den Reinigungskräften an den technischen Dienst übermittelt werden. Dadurch werden Probleme und Mängel schnell erkannt und können umgehend behoben     werden.
• Grundrisspläne: Soobr ermöglicht die Integration von Grundrissplänen, auf denen die einzelnen Reinigungsbereiche markiert sind. Dies erleichtert den Reinigungskräften die Orientierung vor Ort und verkürzt die Einarbeitungszeit von neuen Mitarbeitenden.
• Datenanalyse: Soobr ermöglicht eine daten- und faktenbasierte Auswertung der Reinigungsprozesse. Die gewonnenen Erkenntnisse können zur Optimierung der Reinigungsabläufe genutzt werden und tragen zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungsqualität bei.
• Einbezug von Sensor- und IoT-Daten: Soobr kann eine Vielzahl von Daten in den Reinigungsprozess einfliessen lassen. Zum Beispiel können Sensoren die Auslastung von Räumen messen und damit eine bedarfsorientiere Reinigung ermöglichen. Die Integration von smarten Spender- oder Abfallentsorgungssystemen stellen weitere Use-Cases dar, die zu einem nachhaltigeren Ressourceneinsatz führen.
• Stellvertreterfunktion: Soobr bietet eine automatische Stellvertretungsregelung, welche auf Knopfdruck aktiviert werden kann. Hierdurch entfällt die zeitintensive Neuplanung durch die Objektleitung und es wird     gewährleistet, dass Aufgaben mit einer hohen Priorität einer Stellvertretung zugewiesen sind.
• Übersetzungen: Soobr bietet eine integrierte Übersetzungsfunktion. Die App ist in über 35 Sprachen verfügbar, was     Sprachbarrieren überwindet und die tägliche Arbeit für alle Beteiligten     vereinfacht.
• Geo-Fencing: Die Soobr-App ist auf den Standort des Objekts beschränkt und ermöglicht keine Nutzung sensibler Daten außerhalb des Standorts.
• Chat Funktion: In der Soobr-App steht den operativen Führungskräften eine Chat-Funktion als Kommunikationskanal zur Verfügung, welche eine Vielzahl an Sprachen zur Auswahl hat.

Zukunftsausblick: Die Weiterentwicklung des Smart Cleanings

In der Welt des Smart Cleanings wird die Zukunft von immer fortschrittlicheren Technologien und datengetriebenen Ansätzen geprägt sein. Automatisierung, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge werden eine zentrale Rolle spielen, um Reinigungsprozesse effizienter, umweltfreundlicher und gründlicher zu gestalten.

Roboter und autonome Reinigungssysteme werden vermehrt eingesetzt, um Räume eigenständig zu säubern und dabei Hindernissen auszuweichen, jedoch wird die Branche weiterhin auf Menschen angewiesen und damit personalintensiv sein. Infolgedessen bleibt die Verbindung von menschlicher und künstliche Intelligenz essenziel.

Fazit

Soobr bietet mit der Smart Cleaning Plattform eine effiziente Lösung für die Probleme der herkömmlichen Gebäudereinigung. Durchbedarfsgesteuerte Reinigung, optimierte Arbeitsabläufe und transparente Kommunikation werden Ressourcen effizient eingesetzt und die Reinigungsqualität verbessert. Besonders im Bildungswesen spielt Soobr eine wichtige Rolle, da es die Reaktionszeit auf Reinigungsbedarfe verkürzt und eine saubere und hygienische Umgebung gewährleistet. Die Plattform hat das Potenzial, die Reinigungsbranche zu revolutionieren und effizientere Reinigungsprozesse zu etablieren.